Το ΙΤ μια εταιρείας καλείται επί καθημερινή βάση να βοηθήσει το υπόλοιπο προσωπικό/πελάτες με κλασικά θέματα υποστήριξης όπως: δεν μπορώ να συνδεθώ στο δίκτυο, δεν μπορώ να κάνω εγκατάσταση την εφαρμογή, ο υπολογιστής μου δεν ανοίγει κτλ.
Άλλη μια μέρα στην δουλειά, οκ…
ωστόσο υπάρχει αυτή η μία στιγμή, που μπορεί να σου απογειώσει την όλη διάθεση, την όλη μέρα και να είναι η ιστορία που θα γίνει viral, όπως τόσες και τόσες ιστορίες που έχετε διαβάσει/ακούσει κατά καιρούς από δω και από εκεί.
Για πάμε να μοιραστούμε και μεις τη δική μας!
Πρόβλημα με υπολογιστή πελάτη το οποίο φτάνει στο εργαστήριο με την εξής παρατήρηση:
Ήχος μέσα στο κουτί,
σαν να υπάρχει ένας νάνος που το
χτυπάει με σφυρί
Το πρόβλημα επιδιορθώθηκε και το τεχνικό δελτίο που εκδόθηκε για τον πελάτη ήταν το παρακάτω: